Kunst, die Sie lieben. Gesichert durch uns.
30 Tage kostenlose Rücksendung
Wenn Ihr Kunstwerk nicht zu Ihrem Raum passt, haben Sie 30 Tage ab Lieferung Zeit, es kostenlos zurückzusenden. Wir organisieren die Abholung und erstatten Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Keine Wiedereinlagerungsgebühren, kein Kleingedrucktes.
Echtheitszertifikat
Jedes auf Singulart verkaufte Kunstwerk wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Bei Werken lebender Künstler wird dieses Zertifikat direkt vom Künstler unterzeichnet. Bei bekannten Meistern wird es von einer anerkannten Authentifizierungsbehörde ausgestellt. Wir listen keine Reproduktionen.
Schaden und Verlustschutz
Wenn Ihr Kunstwerk beschädigt ankommt oder beim Transport verloren geht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos. Wir bieten Ihnen eine vollständige professionelle Reparatur ohne Kosten oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises an. Jede Sendung ist vollständig versichert.
Sichere Zahlung
Alle Transaktionen werden über SSL-verschlüsselten Checkout abgewickelt. Ihre Zahlung wird treuhänderisch verwahrt und erst an den Künstler freigegeben, wenn Sie den Empfang Ihres Kunstwerks bestätigt haben. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und Banküberweisung.
Versicherter weltweiter Versand
Alle Bestellungen werden über DHL oder UPS mit vollständiger Verfolgung und Versicherung versandt. Die Lieferung dauert durchschnittlich 7 Tage von Tür zu Tür. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Preistransparenz
Der auf dem Kunstwerk angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Einfuhrzölle, Steuern und Versandkosten sind bereits inbegriffen — keine zusätzlichen Kosten beim Checkout, keine Zollrechnungen vor Ihrer Tür.
Häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie unser Team unter customer-care@singulart.com innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir organisieren eine kostenlose Abholung an Ihrer Adresse und erstatten den vollen Betrag. Das Kunstwerk muss in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Fotografieren Sie den Schaden, bevor Sie weiter auspacken, und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Wir bieten Ihnen eine kostenlose professionelle Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung — Ihre Wahl. Alle Sendungen sind durch eine Transportversicherung abgedeckt.
Jedes Kunstwerk wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Wir listen niemals Reproduktionen. Alle Künstler werden von unserem Kuratorenteam individuell geprüft, bevor sie eingeladen werden, auf der Plattform zu verkaufen.
Ja. Zahlungen werden SSL-verschlüsselt und treuhänderisch verwahrt, bis Sie den Empfang bestätigen. Wir geben Ihre Zahlungsdaten niemals an Dritte weiter.
Durchschnittlich 7 Tage ab Versand. Alle Sendungen werden über DHL oder UPS verfolgt und versichert. Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Ja — unser Kunstberatungsteam steht Ihnen für Fragen zu jedem Werk oder Künstler zur Verfügung. Sie erreichen Ihren persönlichen Berater unter advisors@singulart.com.
